Wat is een indicator?
Er bestaan verschillende soorten indicatoren: opvolgings- en prestatie-indicatoren. Om een project succesvol uit te voeren, worden opvolgingsindicatoren ingezet. Deze hebben bijvoorbeeld betrekking op de deadlines van een actieplan. Prestatie-indicatoren daarentegen meten de resultaten tijdens de uitvoering van een project.
Ongeacht het type indicatoren, moeten ze aan 5 criteria voldoen om haalbaar te zijn.
Om de relevantie van de gekozen KPI's te verifiëren, wordt het SMART-principe gebruikt:
- S --> Het moet specifiek zijn en een doelstelling op een duidelijke manier uitdrukken
- M --> Het moet meetbaar en kwantificeerbaar zijn
- A --> Het moet haalbaar zijn met toegankelijke doelstellingen
- R --> Het moet realistisch zijn
- T --> Het moet tijdsgebonden zijn, dus beperkt in tijd
KPI’s helpen een bedrijf om zijn doelen te bereiken, strategieën te ontwikkelen en te volgen. Indicatoren zijn noodzakelijk voor de prestaties van het bedrijf.
Het digitaliseren van verschillende KPI's in de industrie maakt realtime monitoring mogelijk dankzij de terugkoppeling van informatie. Dit zorgt voor snelle updates en vergemakkelijkt de communicatie tussen managers en verschillende medewerkers.
Wat is een dashboard?
Dit is een samenvattend hulpmiddel waarmee de voortgang van een project kan worden beheerd. Het vergemakkelijkt de analyse en regelmatige opvolging en fungeert ook als een beslissingsinstrument omdat het toelaat om passende oplossingen te gebruiken op basis van de behaalde resultaten. Voor indicatoren is het verstandig om gebruik te maken van een dashboard dat de gegevensanalyse bevordert.
Hoe bouw je een dashboard?
- Stel het doel of de doelen vast (SMART-doelen)
- Identificeer de doelstellingen en kies de juiste sleutelindicatoren
- Organiseer de hiërarchie van de sturing
- Definieer de frequenties van updates; met digitalisering wordt de informatie in realtime vastgelegd
Hoe maak je een dashboard effectief?
- Deel de gegevens met alle belanghebbenden
- Gebruik relevante indicatoren
- Gebruik nauwkeurige cijfers om besluitvorming te vergemakkelijken
- Vat de gegevens samen
- Pas een eenvoudige vormgeving toe zodat alles in één oogopslag overzichtelijk is dankzij Visual Management
De verschillende stappen van informatie terugkoppelen
- Het invoeren van informatie door operators in realtime via de "E-STATION" tablet
- Dagelijkse vergadering van 5 minuten op de "E-LEANBOARD"
- Wekelijkse vergadering van 15 minuten met alle cijfers van de week op de "E-MEETING"
- Maandelijkse vergadering van 30 minuten met de directie op de "E-ACTIVBOARD", om alle cijfers van de maand te analyseren en verbeterpunten te identificeren
Hoe bestudeer je de verschillende indicatoren?
Om de resultaten van KPI's (Key Performance Indicators) te benutten, is het essentieel om een dashboard te maken. Voor het analyseren van de verschillende indicatoren tijdens vergaderingen is het verstandig om te beschikken over software waarmee informatie kan worden opgeslagen en teruggekoppeld, evenals software voor productieanalyse. Daarnaast zijn verbonden schermen essentieel om vergaderingen effectief te laten verlopen.
Met de digitalisering van bedrijven zijn nieuwe mogelijkheden ontstaan, met name binnen Industrie 4.0 met verbonden schermen zoals de "E-MEETING" en "E-ACTIVBOARD", die verbonden zijn met dezelfde software, namelijk SESAHUB. SESAHUB is dé oplossing om je bedrijf aan te sturen. Deze software biedt directe en realtime inzage in de indicatoren van het bedrijf. Hierdoor zijn vergaderingen makkelijker te organiseren, omdat iedereen toegang heeft tot de informatie. Voor prestatie-indicatoren op het gebied van productie is SESA-MES dé oplossing voor het realtime volgen van de productie. Deze software kan worden gebruikt in combinatie met een E-LEANBOARD.
