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SME : Système de Management Environnemental

Dans un contexte global où la question du réchauffement climatique occupe beaucoup d’esprits, la prise en compte de l’impact environnemental des entreprises revêt désormais une importance majeure. Cela fait quelques années maintenant que de nombreuses entreprises ont la vonlonté de faire évoluer ce qu’on nomme un SME : Système de Management Environnemental. Cela correspond à l’ensemble des méthodes utilisées par les organisations pour évaluer et réduire leur impact sur l’environnement. Le but est pour les entreprises d’œuvrer pour une démarche de développement durable en vérifiant leurs consommations énergétique par exemple.

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Le Système de Management Environnemental en quelques mots

Quand une entreprise ou un organisme ont recours à un SME, cela signifie qu’ils souhaitent améliorer leurs « performances environnementales ». C’est une transformation qui se place dans le long terme et qui se veut « durable ». Durable car il est question de croissance verte, et durable parce que les améliorations doivent être pérennes.
Il convient également de préciser que les entreprises ne sont pas les seules organisations à pouvoir mettre en place un SME. Des infrastructures du secteur public peuvent également se saisir de cette question et opérer des changements organisationnels en faveur de l’environnement.
Dans la majeure partie des cas, une politique SME doit aboutir à l’obtention de la norme ISO 14001. L’obtention de l’ISO 14001 permet à l’entreprise de prouver sa prise en compte de la question environnementale, mais aussi de prouver sa conformité aux normes en vigueur, donc de son engagement.

Les objectifs d’un Système de Management Environnemental

La finalité d’un SME n’est pas la même d’une structure à une autre. Les objectifs peuvent être extrêmement variés, ils dépendent de la nature et de l’orientation de l’organisation dont il est question.

Maîtriser le risque environnemental

Cela permet notamment aux entreprises d’obtenir des contrats d’assurance plus facilement avec les assureurs et les banques. La possession d’une certification ISO 14001 indique, en effet, que les risques d’accident environnementaux ont été pris en compte et minimisés. Ces accidents étant extrêmement coûteux pour les assureurs, avoir une politique SME en place et une certification est un avantage indéniable.

Satisfaire des exigences

Ces dernières années, la prise en compte plus importante de la question environnementale a amené certains Etats à durcir leurs normes environnementales. Ces normes visent essentiellement les entreprises industrielles car elles ont l’impact environnemental le plus important. D’autre part, il est également fréquent que des exigences se mettent en place entre une entreprise fournisseuse et une entreprise réceptrice. Aussi, de nombreuses entreprises considèrent désormais la question environnementale comme leur raison d’être.

Réaliser des économies

L’un des axes majeurs d’un SME concerne la question des ressources. Combien consomme-t-on ? Peut-on utiliser moins d’énergie pour produire tel produit ou service ? Souvent, beaucoup d’organisations subissent un gâchis d’énergie important, dû à un manque de sensibilisation à cette thématique. Outre les économies significatives d’énergie que les structures peuvent réaliser, passer à un mode de fonctionnement plus vert peut réduire les coûts de fonctionnement ou de production.

Mettre en place un système de valeurs communes

Un SME est un très bon outil à intégrer dans la communication interne de l’entreprise. En général, les entreprises qui défendent un mode de fonctionnement plus « vert » mettent aussi en avant un certain « respect pour l’humain » qui plaît souvent à leurs collaborateurs.

Développer le volet RSE d'une entreprise

C’est l’un des motifs les plus souvent mentionnés quand il est question de SME. Les individus étant de plus en plus sensibles à la question environnementale, une initiative de SME sont souvent très bien vues. Cela permet notamment de se réconcilier avec les entreprises voisines et les riverains dans le cadre d’activité bruyante et/ou polluante. Quand il s’agit d’une entreprise qui propose des produits ou des services, c’est l’assurance pour elle de rendre sa marque « plus verte », avec un impact naturellement positif sur ses performances économiques. La possession d’une norme ISO 14001 est un vrai avantage et peut être utilisé comme un argument marketing à part entière.

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Comment mettre en œuvre un SME ?

Le maître-mot est la planification. La SME est un processus qui doit se mettre en place dans la totalité de l’organisation. Tous les départements et toutes les activités d’une organisation sont concernés. Généralement, la mise en place d’un SME dans une organisation se fait par la méthode « Plan, Do, Check, Act » ou « PDCA ». Il s’agit certainement de la méthode de Lean Management la plus reconnue pour effectuer un changement important dans la totalité d’une organisation.
Concrètement, comment se déclinent les étapes de la création d’un SME si on applique le PDCA ?

Le PDCA appliqué à un Système de Management Environnemental
  • Etape préliminaire – Avant toute chose, il convient d’étudier la structure pour pouvoir faire un diagnostic qui permettra la planification. Pour cela l’entreprise ou organisation peut avoir recours à un audit de départ. N’hésitez pas à prendre connaissance de notre outil SESA CHECK pour réaliser des audits directement depuis votre smartphone ou tablette, en toute simplicité. Pour la SME, il faudra constater les ressources utilisées par l’entreprise et tout ce qui pourrait avoir un impact néfaste sur son environnement (par exemple les déchets). À l’issue de cette étude, l’organisation aura déjà un premier aperçu des axes d’amélioration possibles. Il faut également penser à mettre en place une stratégie de communication interne pour informer les personnes concernées de la mise en place d’un Système de Management Environnemental.
  • Planification – Une fois que la situation initiale est posée, il devient possible de planifier. Cette planification dépend de la situation initiale, des objectifs et de la nature de l’organisation. Cette dernière peut choisir de planifier sur le court, moyen, long-terme. Pour cela, la définition d’une politique environnementale à mettre en œuvre est primordiale. Les actions à mettre en place doivent être planifiées et priorisées selon un ordre propre à chaque service/équipe/groupe autonome. Les acteurs doivent également être mentionnés et les missions clairement attribuées.
  • Mise en œuvre – Les actions pensées durant la planification doivent désormais être réalisées par les individus concernés, dans un délai lui aussi fixé. Il est fortement recommandé de mettre en place, en parallèle, un suivi des actions. La logique PDCA veut que l’étape de mise en œuvre soit suivie de près afin de pouvoir pallier les éventuelles difficultés le plus rapidement possible.
  • Vérification – Il est désormais question de constater les actions qui ont été menées. À ce stade du processus, l’objectif est de constater la bonne complétion des missions planifiées. Si les résultats sont encore insuffisants, alors, un nouveau plan d’actions doit être mené. Pour évaluer la teneur des missions réalisées, un audit interne peut de nouveau être réalisé. Si cet audit est concluant, il devient possible d’acquérir la certification ISO 14001.
  • Amélioration – Face aux résultats obtenus à l’étape précédente, l’organisation doit agir. S’ils sont positifs, un plan d’actions plus ambitieux encore doit être envisagé, en particulier dans le cadre d’un SME aujourd’hui : les organisations peuvent toujours faire mieux. Elles doivent se mettre dans une position d’amélioration continue. En revanche, si les résultats sont insuffisants, l’organisation doit réitérer le processus.

Conditions de mise en place d’une politique SME

Avant même l’étape préliminaire mentionnée précédemment, il convient de s’assurer de certaines choses :

  • La direction doit adhérer au projet de SME. Autrement sa mise en place est totalement impossible tant le rôle de la direction est important.
  • L’entreprise ou l’organisation doit avoir des moyens financiers à disposition. Les transformations durables nécessitent souvent un investissement de départ assez important. Bien qu’ils soient souvent rentables, une trésorerie minimum est requise pour le projet.
  • Les collaborateurs doivent être sensibilisés. Mettre en place une politique SME, c’est engager toute son organisation en faveur d’un développement plus durable. La formation des individus impliqués dans le changement est essentielle pour qu’ils puissent assurer la transition sur la durée.

Pour vous aider dans cette étape, SESA SYSTEMS vous propose des outils d’aide à l’application du processus que vous souhaitez mettre en place. Retrouvez nos tableaux interactifs et nos E-Leanboard, tous deux facilitateurs de la collaboration et du suivi d’indicateurs au quotidien.

La SME est une initiative vouée à gagner du terrain au sein des organisations. La prise en compte des enjeux environnementaux devient plus importante chaque jour et commence déjà à conditionner l’activité de beaucoup d’entreprises. Adopter un SME dès maintenant, c’est l’assurance de pouvoir s’adapter aux normes de demain mais surtout de mettre en place un modèle de fonctionnement plus viable et bénéfique pour votre entreprise.



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