Tout à fait ! Grâce à nos transporteurs partenaires, SESA SYSTEMS propose la livraison à l'étranger !

Pour créer votre compte client, il suffit de cliquer sur "Mon compte" en haut à droite de l'écran puis de cliquer sur le bouton "Créer un compte". Vous serez ensuite invités à saisir les informations relatives à votre compte client. Après validation, vous allez recevoir un email contenant un lien pour valider votre compte client. Après avoir cliqué sur ce lien, vous pourrez vous connecter à votre compte client. Pour supprimer votre compte client, il suffit d'envoyer une demande à l'adresse email webmarketing@sesa-systems.com ou à marketing2@sesa-systems.com. Il est également possible de formuler cette demande par le formulaire de contact présent sur le site ou bien par téléphone.

Afin de suivre votre commande SESA SYSTEMS, vous devez vous connecter à votre compte client sur notre site internet et vous rendre dans l'onglet "Suivi de commande". Vous retrouverez ainsi le numéro de votre commande. Muni de ce numéro, contactez notre service client afin de connaitre le statut de votre commande.

Vous trouverez le lien vers nos conditions générales de vente tout en bas de page, dans la partie droite.

Voici les étapes pour la création d’un devis professionnel chez SESA SYSTEMS :

- Première étape : rendez-vous sur la page produit de l’article que vous souhaitez ajouter à votre devis

- Deuxième étape : Sélectionnez les options et les quantités souhaitées

- Troisième étape : Cliquez sur le lien “Ajouter au panier” positionné en dessous de la quantité.

- Quatrième étape : Recommencez l’opération pour chaque produit différent que vous souhaitez ajouter à votre devis.

- Cinquième et dernière étape : Retrouvez vos produits dans la rubrique “Panier” située sur la page d'accueil de SESA SYSTEMS. Il ne vous reste plus cliquer sur "Générer un devis" afin de finaliser celui-ci.

SESA SYSTEMS vous propose deux modes de paiement :
- Le paiement par carte bancaire depuis notre site internet.
- Le paiement à réception de facture.

En cas d’une modification de votre adresse de facturation sur une commande déjà effectuée, veuillez contacter le service comptabilité au +33 (0)2.32.96.07.21, ou par mail à l’adresse suivante :compta2@sesa-systems.com. Nos équipes seront à votre disposition pour répondre à votre demande. Si vous n'avez pas encore passé commande, vous pouvez modifier votre adresse de facturation directement depuis votre compte client.

L’inscription à notre newsletter peut se faire depuis notre site internet dans la partie basse de notre site où il vous suffira de rentrer votre adresse mail afin de recevoir toute l’actualité de SESA SYSTEMS.

L’inscription à la newsletter SESA SYSTEMS offre de nombreux avantages comme : - Se tenir informé de l'actualité du Lean Management et des dernières nouveautés concernant SESA SYSTEMS et nos produits. - Etre au courant et pouvoir participer à nos Webinars organisés et animés par Jean-Paul LERAILLER, fondateur de SESA SYSTEMS.

Le désabonnement de notre newsletter peut se faire soit depuis un mail reçu de la part de SESA SYSTEMS où un lien de désinscription sera disponible afin que vous puissiez vous désabonner de la lettre d’information, soit en nous envoyant un email à marketing@sesa-systems.com.

Mettre en place un projet LEAN n'est jamais chose aisée. Sur notre site internet, vous pouvez trouver différents catalogues ainsi que des conseils et méthodes LEAN expliquées afin de comprendre les fondamentaux. Vous avez également la possibilité de contacter le chargé d'affaires de votre région qui pourra se déplacer dans vos locaux afin de vous fournir toute son expertise sur la réalisation de votre projet.

SESA SYSTEMS met gratuitement à disposition de ses clients ses différents catalogues et guides LEAN. Pour les télécharger, rendez-vous sur la page "Catalogues" et choississez celui que vous souhaitez télécharger. Vous serez alors invités à remplir le formulaire afin de télécharger le catalogue.

Les délais de livraison varient en fonction des produits commandés. En effet, certains produits nécessitent une fabrication particulière dans nos ateliers. Les délais de livraison sont cependant toujours estimés au moment de votre commande. Concernant le conditionnement, vous trouverez plusieurs options sur notre site : "disponible" signifie que le produit est prêt à être expédié et à être utilisé dès réception. "En kit" signifie que le produit arrivera en kit avec une notice pour l'assemblage. "Prémonté" signifie que le produit arrivera déjà prémonté avec seulement les dernières étapes à effectuer sur place. Si vous ne souhaitez pas monter vous-même votre produit, SESA SYSTEMS propose une option d'assemblage. Il s'agit d'une prestation supplémentaire à préciser lors de votre commande, grâce à cette dernière votre produit sera assemblé dans notre atelier avant expédition. Pour plus d'informations ou pour toute demande d'assemblage, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse info@sesa-systems.com.

Depuis la barre de recherche sur notre site internet sesa-systems.com, il vous suffit de rentrer le nom du produit que vous recherchez. Vous avez également la possibilité de naviguer à travers nos catégories de produits afin de retrouver le produit souhaité. Pour plus d’informations, contactez-nous au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante info@sesa-systems.com

La demande de nos catalogues papier peut directement se faire depuis notre site internet dans la catégorie “Catalogues”. Il vous suffit de cliquer sur “Recevoir le catalogue par voie postale” et de remplir le formulaire qui apparaît sur votre écran. La demande de catalogue peut également se faire par mail à l'adresse suivante : info@sesa-systems.com, ou par téléphone au +33 (0) 2 32 96 06 70.

L’ensemble de nos catalogues numériques sont disponibles et accessibles depuis notre site internet dans l’espace “Catalogues” situé à droite de la barre de recherche.

Si vous souhaitez un aperçu de nos produits et de notre entreprise, vous pouvez nous retrouver sur notre chaîne Youtube. Vous pouvez également venir découvrir notre espace “SESA ACADEMY” directement dans nos locaux situés ZA du Val Richard 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Cet espace est entièrement dédié à l’exposition de nos produits même les plus récents.

En cas de modification ou de personnalisation d’un produit, veuillez contacter notre service commercial au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante : info@sesa-systems.com. Nos équipes seront à votre disposition pour répondre à votre demande.

En cas de produit non trouvé sur notre site internet, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante : info@sesa-systems.com. SESA SYSTEMS sera en mesure de vous donner une réponse claire et détaillée de la faisabilité de votre projet.

Notre centre de production est situé à Criquebeuf-sur-Seine, près de Rouen en Normandie. Nos produits sont donc fabriqués en France dans notre atelier de production. Nous nous engageons à favoriser la synergie avec nos fournisseurs et prestataires de services. Travailler localement et avec des partenaires implantés en France fait partie de notre engagement dans le cadre de notre démarche RSE.

A l'heure actuelle, nous n'avons pas de magasin physique pour la distribution de nos produits. En revanche, vous avez la possibilité de venir découvrir et voir de vous-même nos produits dans notre ACADEMY située à Criquebeuf-sur-Seine en Normandie.