Kaikaku

KAIKAKU: Mudança Radical

Entre as metodologias Lean que podem ser mencionadas, o Kaikaku é frequentemente apresentado como o oposto do método Kaizen. E por uma razão simples: o Kaizen é uma abordagem que defende a mudança contínua, enquanto o Kaikaku significa literalmente "mudança radical" em japonês. Quando uma empresa adota o Kaikaku, ela busca alterar sua organização em um tema específico. A mudança ocorre em todos os níveis hierárquicos. Geralmente, essa ferramenta é usada para melhorar processos de produção e o gerenciamento de equipes.

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O Kaikaku como complemento do Kaizen?

Na realidade, essas duas metodologias de Gestão Lean e de trabalho não são fundamentalmente contraditórias. Na prática, as empresas frequentemente utilizam o método Kaikaku em complemento ao método Kaizen. O primeiro permite grandes melhorias a curto prazo, enquanto o segundo se projeta mais para o longo prazo. O objetivo continua sendo o mesmo: apoiar uma mudança importante na empresa e, principalmente, trazer qualidade aos meios de produção e gestão, permitindo reduzir drasticamente os custos com qualidade. Esses custos são, de fato, inexistentes, o que contribui para a otimização dos meios de produção.

Kaikaku/Kaizen

Compreendendo os 10 Mandamentos do Kaikaku

Quando uma empresa adota o método Kaikaku, normalmente isso não ultrapassa 1 semana, ou seja, 5 dias úteis. Para alcançar tal evolução em poucos dias, os pensadores do Kaikaku estabeleceram 10 mandamentos. Eles permitem realmente entender o espírito do método e definir um plano de ação simples.

  • Esquecer os métodos tradicionais de fabricação
  • Focar no que pode funcionar, e não no que pode não funcionar
  • Não se dar desculpas
  • Levar as ações até o fim, sem fazer concessões
  • Não ser excessivamente perfeccionista, toda evolução é válida
  • Corrigir os erros assim que forem identificados
  • Não investir dinheiro na aplicação do método
  • A opinião de 10 pessoas vale mais do que a de uma só
  • Aceitar e enfrentar as dificuldades
  • Fazer o maior número de perguntas possíveis para entender todos os aspectos de uma mudança

Explicações

Observamos que a maioria dessas regras se aplica à atitude das pessoas, e não aos meios técnicos a serem implementados. Isso explica, em parte, o mandamento nº 7: minimização dos recursos financeiros disponíveis para o Kaikaku. O objetivo da abordagem é desenvolver uma nova maneira de conceber e realizar produtos/serviços. Para isso, pode ser que algumas empresas decidam vender seus equipamentos e reinvestir esse dinheiro, por exemplo, em máquinas mais modernas. Assim, o Kaikaku (em sua forma mais tradicional) valoriza os indivíduos, seu conhecimento e criatividade, mais do que os meios tecnológicos à disposição.

Outro aspecto importante do Kaikaku é a capacidade de superar obstáculos. O Kaikaku, sendo uma iniciativa relativamente curta, exige que as dificuldades sejam gerenciadas rapidamente.

Como implementar o Kaikaku?

A organização de um projeto como esse é essencial, dado o impacto que ele pode ter.

Kaikaku

Antes de implementar efetivamente o sistema Kaikaku, podemos identificar 3 etapas essenciais:

  • Elaborar o projeto, uma síntese das mudanças a serem realizadas. As consequências, positivas e negativas, devem ser antecipadas.
  • Apresentar o projeto à sua equipe de trabalho. Esse é o momento para os membros da equipe expressarem suas ideias e se organizarem.
  • Usar ferramentas de medição precisas para elaborar previsões. Essa etapa depende dos métodos e ferramentas que cada empresa possui; as equipes geralmente preferem o uso de Excel ou programas de cálculo.

Uma vez realizadas essas 3 fases, é possível passar para a próxima etapa: a implementação efetiva do projeto.

  • Implementação: trata-se de aplicar o plano de ação definido nas etapas anteriores.
  • Verificação: esta etapa final valida a adequação das previsões com os resultados obtidos. O objetivo é manter as melhorias alcançadas a longo prazo.

Após essas 5 etapas, podemos considerar o Kaikaku como concluído.

O que é necessário prever antes de adotar o método Kaikaku

Como mencionado anteriormente, a organização e o planejamento são essenciais para a implementação do método Kaikaku. As dificuldades que uma equipe pode enfrentar nesse contexto são frequentemente de ordem humana.

Por um lado, é comum que superiores hierárquicos ou a direção não vejam o Kaikaku com bons olhos. Trata-se de um método que, frequentemente, altera toda a pirâmide hierárquica. Por outro lado, é importante garantir que as mudanças que os colaboradores enfrentarão não os sobrecarreguem. De fato, não é raro que a transformação no trabalho ou no ambiente de trabalho afete negativamente os colaboradores.

Exemplos de aplicação

O setor industrial e o Lean Management são áreas que frequentemente implementam mudanças do tipo "Kaikaku":

Melhoria da produção para Toyota

A metodologia Kaikaku foi utilizada pela Toyota em uma de suas fábricas no Japão para reduzir pela metade o tempo de produção, enquanto diminuía a cadeia de produção. Exemplo: A Toyota usou o método Kaikaku em uma de suas fábricas no Japão para reduzir pela metade o tempo de produção, enquanto encurtava a cadeia de produção. Para isso, eles foram os primeiros a desenvolver técnicas de moldagem por injeção e robôs de montagem.

As metodologias de trabalho das empresas

Para que, por exemplo, um novo software seja usado em uma empresa, primeiro será necessário: instalá-lo em todos os computadores (kaikaku) e depois treinar os colaboradores sobre seu uso (kaizen). Essa metodologia pode ser aplicada a vários projetos ou ambientes diferentes. De maneira geral, o Kaikaku será muito eficaz para organizar processos de mudança nas empresas, especialmente em termos organizacionais.

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