Le squadre autonome in poche parole

Come suggerisce il loro nome, le squadre autonome cercano principalmente l'autonomia. Anche se una certa autonomia è spesso concessa in tutte le aziende, i livelli di autonomia sono spesso variabili. E spesso, questa autonomia rimane limitata a compiti specifici e raramente a missioni nel loro complesso. Lo scopo di una squadra autonoma è quello di abbattere questa barriera per concedere ai collaboratori la piena responsabilità di un progetto. Quest'ultimo dovrà essere pensato e realizzato dalla A alla Z dalla squadra autonoma. Generalmente, una squadra autonoma è composta da una decina di persone e viene imposto un termine massimo (scadenza).
L'obiettivo della squadra autonoma è che l'azienda raggiunga l'eccellenza. Per fare ciò, essa intende migliorare in modo significativo la propria produttività, l'innovazione e l'organizzazione.

Cosa implica per una squadra autonoma?

La gestione completa di un progetto implica che la squadra autonoma (S.A) abbia pensato all'organizzazione in anticipo. Ciò significa che dovranno suddividersi i compiti tenendo conto delle forze e delle competenze di ogni membro.

Creare una squadra con una buona sinergia

Con una S.A, si mette l'accento sull'individualità di ciascuno (competenze, temperamento) e sul modo in cui la persona sarà in grado di sinergizzare con il resto della squadra.
Le scienze sociali e gli specialisti del management hanno da tempo stabilito l'importanza del senso di appartenenza al gruppo. Questo sentimento è tanto più forte nel contesto professionale: ogni persona desidera e deve trovare il proprio posto per realizzarsi e sviluppare pienamente le proprie competenze.
In generale, possiamo stabilire 3 grandi bisogni che favoriscono un collaboratore nella sua coerenza personale e nell'autostima.

• Bisogno di appartenenza - Essere in grado di situarsi all'interno di un gruppo è molto importante. La cultura dell'azienda gioca un ruolo fondamentale: permette di sviluppare una visione globale, che a priori è condivisa da tutti i collaboratori. Quando una persona sa di trovarsi bene in un determinato ambiente e gruppo, allora questo bisogno di appartenenza è soddisfatto.
• Bisogno di affermazione - Questo aspetto riguarda le relazioni interpersonali e le competenze. Essere riconosciuti dai collaboratori o dalla gerarchia per alcune qualità, ad esempio. La comunicazione interna deve anche essere incoraggiata affinché i collaboratori possano condividere le proprie idee.
• Bisogno di valore – Questo bisogno corrisponde al valore che un collaboratore attribuisce al proprio lavoro. È un dato di fatto che molte persone non sono impegnate nel proprio lavoro. Tuttavia, questo è uno dei principali fattori di produttività da non trascurare. Questo valore si misura anche dal livello di responsabilità conferito a determinate persone o squadre, dalle ricompense (finanziarie o meno) che un collaboratore può ricevere, ecc.

Si tratta di 3 aspetti che una S.A cercherà di sviluppare.

Sviluppare l'autonomia dei collaboratori

L'autonomia è la capacità di governarsi secondo le proprie regole, ma essere autonomi non significa sfuggire alle regole dell'azienda.
Una S.A si integra in un ambiente che ha le sue obbligazioni, diritti e valori.
Nella maggior parte dei casi, l'organizzazione di un'azienda segue il seguente schema:

Si nota che a livello degli obiettivi, la squadra autonoma si integra perfettamente al secondo livello. Infatti, essa si occupa delle regole dell'intera o di più unità produttive senza però appropriarsi della strategia organizzativa o della strategia aziendale.

Le linee guida dietro la creazione delle squadre autonome

• Organizzativi:
  - Migliorare la reattività essendo più vicini al terreno. In un certo senso, le squadre autonome si avvicinano molto al metodo QRQC
  - Un sistema decisionale facilitato dalla delega
• Economici:
  -Eliminazione dei disfunzionamenti tra le funzioni di supporto e di produzione
  - Migliori risultati complessivi
• Sociali:
  - Valorizzazione del lavoro più vicino al terreno, concedendo più responsabilità e risorse per realizzare la missione
  - Ampliamento delle competenze dei collaboratori grazie alla necessaria trasversalità

Questo dovrebbe portare a:

• Maggiore pedagogia: le competenze individuali sono messe in evidenza e le squadre autonome, nella maggior parte dei casi, richiedono una certa polivalenza
• Un potere decisionale e competenze ben distribuiti: viene concessa più responsabilità ai collaboratori di primo livello. La responsabilizzazione di questi ultimi li rende più efficaci, e soprattutto in grado di prendere decisioni in linea con la realtà del terreno
• Un riconoscimento e, eventualmente, un sistema di ricompense: per favorire l'emulazione all'interno di una S.A., possono essere previste ricompense per incentivare la motivazione. Il riconoscimento dei collaboratori e della gerarchia è importante per convalidare e legittimare il lavoro della S.A.

Le fasi di implementazione di una squadra autonoma

Il processo di autonomia e la sinergia che ci si aspetta da una S.A. si acquisiscono nel tempo.
Ecco 4 grandi fasi che strutturano questo processo:

• Determinazione dell'ambito fisico: Lo spazio in cui i collaboratori opereranno deve essere previsto in anticipo e ottimizzato al massimo. Esistono molte configurazioni possibili a seconda delle macchine da utilizzare o dei prodotti da produrre.
  Per aiutarvi in questa fase, SESA SYSTEMS ha ideato soluzioni di Management Visivo che aiuteranno nell'organizzazione degli spazi. Potrete trovare ad esempio i nostri strumenti di segnaletica (come il marcatore a terra) che vi permetteranno di mantenere un'area di lavoro ben delimitata e sicura. Offriamo anche qualipost, postazioni di lavoro ottimizzate per le attività svolte in officina.
• Costituzione del team: pianificazione e comunicazione sono le parole chiave di una S.A. La pianificazione può essere digitalizzata o meno. A questo proposito, puoi trovare le soluzioni SESA SYSTEMS, perfette per rispondere alla necessità di management visivo.
  A tal fine, puoi trovare i nostri Paperboard o lavagne interattive, che sono particolarmente ergonomiche e utili per le tue riunioni. I nostri strumenti ti permetteranno anche di implementare un metodo Kanban per la tua organizzazione quotidiana.
• La vita quotidiana: per favorire l'emulazione all'interno di una S.A., possono essere previste ricompense per incentivare la motivazione. Il riconoscimento dei collaboratori e della gerarchia è importante per convalidare e legittimare il lavoro della S.A.
• Evoluzione a lungo termine: L'obiettivo è arrivare a una produzione di qualità che rispetti i tempi. La soddisfazione dei clienti è una fonte di motivazione per i collaboratori poiché valorizza le loro competenze. L'acquisizione di competenze contribuisce a un bisogno di stima e di realizzazione di cui si è parlato in precedenza. Questo circolo virtuoso permette di implementare un vero processo di miglioramento continuo.