SQCDP – Segurança, Qualidade, Custo, Prazo, Pessoal
SQCDP: Segurança, Qualidade, Custo, Prazo, Pessoal
A metodologia SQCDP é uma das metodologias de Gestão Visual mais populares. Ela foi aplicada principalmente por empresas do setor aeroespacial e tende a se espalhar no ambiente industrial. SQCDP é uma abreviação para "Segurança, Qualidade, Custo, Prazo, Pessoas". Seu funcionamento extremamente simples oferece uma visão geral do desempenho de uma empresa de maneira mensal. Trata-se de uma ferramenta colaborativa muito útil, que pode ser frequentemente integrada a um painel de controle operacional, para monitoramento dos objetivos. Esta metodologia também melhora a comunicação entre os colaboradores. Ao adotar essa metodologia, sua empresa se posicionará dentro de um processo de Kaizen de melhoria contínua. Por isso, a metodologia SQCDP ajudará sua empresa a superar todas as dificuldades diárias, garantindo a perenidade da produção da sua empresa.
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O que é a metodologia SQCDP?
O objetivo desta metodologia é alcançar processos de produção e operação sem falhas.
Na prática, a ferramenta SQCDP é representada por tabelas, onde cada tabela contém uma célula correspondente a cada dia do mês (o SQCDP é realizado durante 1 mês). No final de cada dia, a equipe se reúne e decide colorir a célula do dia correspondente:
Verde se tudo correu bem.
Vermelho se houve um problema (falhas, quebras, acidentes...).
Se algum problema surgir, a empresa deve tomar as medidas necessárias. Esse processo é repetido todos os dias e permite, ao final do mês, ter um relatório visual muito claro sobre o desempenho e o bom funcionamento da equipe durante esse período.
Como aplicar a metodologia SQCDP?
O funcionamento dessa metodologia é bem simples, mas, ao contrário do que se pensa, as decisões tomadas ao preencher as células ao final de cada dia não são arbitrárias. Na realidade, cada uma das 5 letras tem critérios específicos a serem considerados. No entanto, não existe uma lista definida para cada aspecto da metodologia. A escolha dos critérios depende da relevância dos indicadores e das metodologias internas. A metodologia SQCDP é uma metodologia muito visual, que deve ser bem sintética, e nem todos os indicadores estarão presentes nela. Esses KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) devem ser bem escolhidos, pois fornecerão um sinal geral claro ao final do dia (vermelho ou verde).
É possível dividir a aplicação da metodologia SQCDP em 4 etapas:
Identificação dos indicadores a serem utilizados.
A escolha deles condicionará a percepção global que uma empresa terá sobre as dimensões que deseja avaliar. Se os indicadores não estiverem perfeitamente alinhados com os objetivos da avaliação, a aplicação da metodologia SQCDP será em vão. Para lhe dar alguns exemplos de critérios que você pode considerar, aqui está uma lista não exaustiva:
- Segurança: ausência de acidentes e lesões, respeito aos protocolos, máquinas bem mantidas...
- Qualidade: (muito) baixa taxa de produtos defeituosos, satisfação do cliente, número elevado de vendas...
- Custo: controle dos custos (respeito ao orçamento), otimização dos custos logísticos...
- Prazo: evolução dos prazos de entrega (reduzi-los ao máximo), fluidez da cadeia logística, parada de máquina...
- Pessoal: taxa de férias e horas extras, matrizes cruzadas para ter uma visão do trabalho realizado pelos colaboradores...
Deixar o painel de controle visível/acessível para toda a equipe.
Para isso, o painel deve ser grande e modular para poder se integrar ao seu ambiente. Os E-Meetings, por exemplo, permitem que você aproveite uma grande tela digital interativa, ideal para o trabalho colaborativo. Você pode conectar sua tela a um computador ou até mesmo ao software SESAHUB, que oferece monitoramento em tempo real dos indicadores. Essa ferramenta oferece uma ergonomia excepcional e facilita o trabalho em equipe.
Deixar o painel de controle visível/acessível para toda a equipe.
Esta é a etapa essencial, onde se leva em consideração os indicadores definidos anteriormente para atribuir a cada célula de cada letra uma das 2 cores. Se houver problemas, esse é o momento para a equipe agir, prevendo planos de ação para os próximos dias. A metodologia SQCDP se assemelha em vários aspectos à metodologia Plan Do Check Act (PDCA), porém de maneira mais simplificada e visual.
Deixar o painel de controle visível/acessível para toda a equipe.
Graças à natureza do painel SQCDP, as tendências gerais podem ser identificadas instantaneamente. Assim, além dos planos de ação diários, é possível para as equipes trabalhar em mudanças mais significativas nos seus processos. Se, ao contrário, os resultados forem positivos, a equipe deve estabelecer novos objetivos. Caso contrário, o acompanhamento diário do desempenho da equipe perde o sentido se não for desafiador. É necessário estar dentro de um processo de melhoria contínua! Claro, os bons desempenhos devem ser reconhecidos e valorizados pela empresa para manter o engajamento dos colaboradores, o que contribui para a melhoria da produtividade.
Como a SESA SYSTEMS implementa o SQCDP
Esta é uma metodologia que inspirou muito nossa visão e utilização do Gestão Visual Digital. Conectado diretamente às nossas máquinas de produção, essa ferramenta permite gerar indicadores precisos e atualizados em tempo real sobre o status da sua produção. O tablet E-station foi projetado para ser usado em atividades de oficina. Seu formato permite que o tablet seja altamente móvel, com suporte para ombro e uma capa resistente.
Uma vez que esses indicadores sejam coletados, é possível selecionar alguns deles para montar seu painel de controle. Para isso, você pode utilizar nossa plataforma colaborativa SESAHUB, que permite centralizar os dados e montar seus painéis de controle.
Os pontos citados acima permitirão que você gerencie melhor suas equipes e tenha informações relevantes para apoiar sua tomada de decisões. A implementação de planos de ação a partir do monitoramento de seus KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) levará a um aumento significativo no desempenho.
Encontre agora nossas outras soluções de Gestão Visual Digital, para aumentar seu desempenho diário, facilitar o acompanhamento de seus indicadores e integrar sua empresa em uma lógica de melhoria contínua.
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